Понять бизнес
Изучить продукт, клиентов, продажи, производство и ограничения.
Как мы работаем
Разобраться достаточно глубоко,
чтобы менять по делу.
Инструменты выбираем после знакомства с бизнесом. Нам нужны контекст, участие команды и возможность проверить изменения.
Найти причину
Сопоставить запрос с данными и реальной работой команды.
Изменить конкретное
Согласовать состав работы, ответственность и способ проверки.
Оценить изменения
Посмотреть на результат в реальной работе и определить следующий шаг.
Не можем вести
всех одновременно.
Погружение требует внимания и времени. Поэтому ограничиваем число параллельных проектов и заранее обсуждаем, можем ли быть полезны в конкретной ситуации.
Возможность сотрудничества определяется задачей и готовностью обеих сторон участвовать в работе.
Что важно
для совместной работы
- Конкретная задача или ситуация, которую нужно прояснить.
- Возможность общаться с людьми, отвечающими за процесс.
- Данные и доступы в заранее согласованных границах.
- Готовность участвовать во внедрении и проверке.
Границы обсуждаем заранее
До внедрения определяем состав работ, ответственность, зависимости и критерии проверки. Если для решения задачи нужна информация или участие другой команды, это должно быть видно в плане.
Без обещаний до диагностики
Не обещаем позиции, рост продаж или эффект от ИИ до изучения проекта. Сначала нужно понять исходные условия и то, на что мы можем влиять.
Что ещё полезно знать